소개
1인 웹 스튜디오를 시작하면 가장 먼저 막히는 건 코딩이 아니라 운영입니다. 얼마를 받아야 하는지, 첫 상담에서 무엇을 물어야 하는지, 어디까지가 기본 작업인지, 수정 요청을 어떻게 끝내야 하는지 같은 문제입니다. 이 책은 그 문제를 실제 문서와 판단 기준으로 정리했습니다. 템플릿을 쓰지 않고 기획·디자인·개발· 배포를 한 사람이 책임지는 커스텀 제작 방식을 전제로 합니다.
이런 분에게 필요합니다
- 웹 제작이나 디자인 서비스를 혼자 시작하려는 사람
- 작업은 할 수 있지만 가격과 범위를 설명하기 어려운 사람
- 견적·계약·수정·인계를 매번 감으로 처리하는 사람
- 마켓플레이스와 직접 영업 사이에서 채널 전략을 고민하는 사람
이 책으로 정리할 수 있는 것
이 책은 매출이나 수익을 약속하지 않습니다. 대신 지금까지 감으로 처리하던 것들을 문서로 옮기는 법을 다룹니다.
- 시작가를 정하고 근거를 설명하는 가격표
- 첫 상담에서 빠뜨리면 안 되는 질문 목록
- 견적서와 계약서에 반드시 들어가야 할 항목
- 수정 요청과 추가 작업을 구분해서 말하는 문장
- 프로젝트를 끝낼 때 빠짐없이 넘겨야 할 인계 항목
- 마켓플레이스 등록 전에 점검해야 할 설명 문구와 신뢰 신호
부록에는 그대로 복사해서 자기 상황에 맞게 고쳐 쓸 수 있는 문서 다섯 개가 들어 있습니다. 첫 상담 질문지, 견적 전 범위 확인서, 계약 직전 점검표, 프로젝트 종료·인계표, 7일 실행 계획입니다.
목차
1장. 웹사이트 제작 시장의 세 갈래
셀프서비스, 템플릿 대행, 커스텀 제작을 구분하고 내가 파는 상품이 무엇인지 정리합니다.
2장. 가격표를 만들고 지키는 법
시작가를 정하는 법, 내부 계산 항목, 할인 대신 범위를 조정하는 방법을 다룹니다.
3장. 판매 채널에 따라 가격 전략을 바꾸는 법
직접 상담과 마켓플레이스 목록에서 가격을 다르게 설계하는 기준입니다.
4장. 첫 상담에서 반드시 확인할 것
프로젝트 종류별로 놓치면 안 되는 질문 목록입니다.
5장. 직접 영업을 스팸으로 만들지 않는 법
대상을 고르는 기준과 첫 메시지의 구조를 다룹니다.
6장. 견적서와 계약서의 최소 조건
견적서·계약서에 들어가야 할 항목과 수정 요청을 끝내는 문장까지 정리합니다.
7장. 마켓플레이스 등록 전 확인할 것
설명 문구, 서비스와 포트폴리오 구분, 신규 판매자 화면 구성을 점검합니다.
8장. 세 가지 프로젝트로 보는 범위 설계
포트폴리오, 이커머스, 로컬 서비스업 세 가지 실제 프로젝트 유형의 범위 설계 사례입니다.
9장. 자주 하는 실수 열 가지
가격, 계약, 소유권에서 반복되는 실수를 정리합니다.
10장. 부록
바로 쓰는 운영 문서 — 상담 질문지, 견적 범위 확인서, 계약 점검표, 인수인계표, 7일 실행 계획 다섯 개 문서입니다.
왜 RUTTO가 이 책을 씁니다
RUTTO는 실제로 운영 중인 1인 웹 스튜디오입니다. 이 책의 8장에 나오는 포트폴리오, 이커머스, 로컬 서비스업 세 가지 사례는 전부 실제로 진행한 프로젝트를 바탕으로 썼습니다. 이론서가 아니라 상담부터 인계까지 직접 쓰고 있는 문서를 정리한 기록입니다.
미리 알아두면 좋은 것
이 책의 숫자와 사례는 정답표가 아닙니다. 가격, 세금, 플랫폼 정책, 계약 조건은 시점과 사업자 상황에 따라 달라집니다. 실제 적용 전에는 최신 정책을 확인하고, 법률·세무 판단이 필요한 부분은 전문가와 상의하시기 바랍니다.
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